Dėkojame, kad apsipirkote „gume.lt“! Mums rūpi jūsų patirtis, todėl stengiamės užtikrinti, kad būtumėte visiškai patenkinti savo pirkiniu. Jei dėl kokių nors priežasčių norėtumėte grąžinti prekę, susipažinkite su mūsų grąžinimo ir pinigų grąžinimo sąlygomis.
📦 Prekių grąžinimo sąlygos
- Prekes galima grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo dienos.
- Grąžinamos prekės privalo būti nenaudotos, nepažeistos, originalioje pakuotėje ir su visomis etiketėmis.
- Dėl higienos priežasčių naudotos šilkinės kepurėlės ar gumytės nėra grąžinamos.
💸 Pinigų grąžinimas
- Pinigai už grąžintas prekes bus grąžinti per 7 darbo dienas nuo grąžintos prekės gavimo.
- Pinigai grąžinami tokiu pačiu būdu, kokiu buvo atliktas mokėjimas.
- Pristatymo išlaidos nėra grąžinamos, nebent grąžinama prekė buvo brokuota arba neteisinga.
🔁 Brokuotos ar neteisingos prekės
Jei gavote brokuotą ar neteisingą prekę, susisiekite su mumis per 3 darbo dienas nuo gavimo. Mes pasirūpinsime nemokamu pakeitimu arba grąžinimu.
✉️ Kaip grąžinti prekę?
- Parašykite mums el. paštu info@gume.lt su užsakymo numeriu ir trumpu aprašymu.
- Gavę patvirtinimą, nusiųsime jums tolesnes instrukcijas ir grąžinimo adresą.
- Supakuokite prekę saugiai ir išsiųskite ją nurodytu adresu.
Jei turite klausimų – susisiekite su mumis, ir mielai jums padėsime!